太原市民反映立馬電動(dòng)車自動(dòng)剎車 磕掉其四顆門牙
新買的立馬電動(dòng)車在行駛中突然自動(dòng)剎車，太原市民宋秀珍當(dāng)場(chǎng)被磕掉了四顆門牙，17顆牙齒受損，為此宋秀珍不得不花費(fèi)8萬多元進(jìn)行治療。為討說法，宋秀珍在該電動(dòng)車的商家、廠家間“磨牙”近一年半，至今無果。
騎電動(dòng)車磕掉四顆門牙
“剛買下新電動(dòng)車就開始修，修了幾次本來以為沒啥問題了，結(jié)果還是出了事。”3月17日，宋秀珍向生活晨報(bào)記者訴起了苦。據(jù)宋秀珍介紹，她于2013年11月2日在太原漪汾街立馬電動(dòng)車專賣店花3600元買了一輛立馬風(fēng)銳三代電動(dòng)車，“剛出門騎上就感覺車有點(diǎn)不對(duì)勁，好像車后輪被抱死走不動(dòng)?！庇谑撬涡阏浔惴祷仉妱?dòng)車專賣店，“當(dāng)時(shí)給換了個(gè)后輪，但還是不行。第二天換了剎車線和轉(zhuǎn)把，但走了10公里就又不能走了?！本瓦@樣，經(jīng)過連續(xù)四五天的修理后，電動(dòng)車才修好。
令宋秀珍沒想到的是，接下來發(fā)生了更意外的事情。2013年11月9日上午，宋秀珍騎電動(dòng)車出門，電動(dòng)車在行駛中卻突然自動(dòng)剎車。宋秀珍被重重地摔在了馬路上，門牙被磕掉了四個(gè)，雙手也摔得紅腫。后經(jīng)山西醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)院檢查，宋秀珍牙齦受損嚴(yán)重，總共有17顆牙齒需要更換或修補(bǔ)。
店方表示廠家在拖延
據(jù)宋秀珍介紹，事情發(fā)生后，自己多次去醫(yī)院治療，“先后更換或修補(bǔ)了17顆牙齒，花費(fèi)了8萬多元?！彼嬖V記者，起初找到立馬電動(dòng)車漪汾街專賣店時(shí)，店方表示讓她先治療，承諾治療好后所有費(fèi)用由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)到立馬電動(dòng)車廠家報(bào)銷，“2014年5月，經(jīng)銷商還專門寫了個(gè)字據(jù)。但此后去找經(jīng)銷商時(shí)，對(duì)方總是表示正在和廠家溝通，至今都沒有結(jié)果?！?/p>
隨后記者來到了這家電動(dòng)車專賣店，該店工作人員說，事情發(fā)生后店方也在積極和廠家聯(lián)系，“廠家認(rèn)為客戶提出的將近9萬元的賠償過高，不答應(yīng)賠償這么多錢?！痹摴ぷ魅藛T表示，直到最近店方還在和廠家聯(lián)系，但廠家一直在拖延。
廠家要求做質(zhì)量檢測(cè)
記者通過店方提供的電話號(hào)碼，聯(lián)系到了立馬電動(dòng)車生產(chǎn)廠家，對(duì)方表示，事發(fā)后宋女士既沒有將電動(dòng)車返廠進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，也沒有委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，所以到底是不是電動(dòng)車本身的質(zhì)量存在問題還無法斷定?！盁o法斷定事故是否由電動(dòng)車質(zhì)量問題導(dǎo)致的，無法進(jìn)行賠償。”廠家表示，希望宋女士將電動(dòng)車打包返廠進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，“如果確實(shí)是質(zhì)量問題，我們會(huì)進(jìn)行賠償?！?/p>
宋女士表示，既然廠家對(duì)電動(dòng)車本身是否存在質(zhì)量問題有異議，自己將把電動(dòng)車返廠進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
